一门受理、协同办理救助工作职责
 

一门受理、协同办理救助工作职责

 

最低生活保障救助。对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭,给予最低生活保障。责任部门:民政部门。

特困人员供养救助。对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。责任部门:民政部门。

受灾人员救助。对基本生活受到自然灾害严重影响的人员,提供生活救助。责任部门:民政部门。

医疗救助。保障患重大疾病的最低生活保障家庭成员、特困供养人员及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员获得基本医疗卫生服务,并对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助。牵头部门:民政部门,协办部门:卫生、人力资源和社会保障部门。

教育救助。对在义务教育阶段就学的及在高中教育(含中等职业教育)、普通高等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,以及不能入学接受义务教育的残疾儿童,根据不同教育阶段需求,采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等方式给予适当教育救助。牵头部门:教育部门,协办部门:民政、残联。

住房救助。对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员,给予配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴、农村危房改造等救助。牵头部门:住建、房产,协办部门:民政部门。

就业救助。对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等办法,给予就业救助。牵头部门:人力资源和社会保障部门,协办部门:民政部门。

临时救助。民政对因火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭,以及遭遇其他特殊困难的家庭,给予临时救助。公安和其他行政机关在执行公务时,对生活无着落的流浪乞讨人员有告知、引导、护送至专项救助部门的职责。责任部门:民政部门,协办部门:公安部门。

 

一门受理、协同办理程序

 

一、申请:救助申请人向户籍或居住所在地的乡人民政府、街道办事处“社会救助一门受理、协同办理大厅” 社会救助服务窗口提出书面申请,按政策要求提供相应的申报资料。

二、受理:乡街社会救助服务窗口受理申请或转办申请人的申请材料,同时进行备案存档,并告知申请人办理部门和办结时间。

三、调查核实处理:通过入户调查、邻里走访、信函索证、信息比对等方式真实掌握申请人家庭基本情况,分析申请人诉求是否合理合法,按程序依政策精准处置申请人诉求并督促落实到位。

四、回复:将处理结果在规定时间内告知申请人并作好相关思想工作。五、资料建档:社会救助服务窗口要分门别类将所有救助资料归档,做到档案资料规范、真实、完整。
  

 

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